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よくあるご質問

いろいろな疑問・質問などについて、お声の多いものを院長がお答えします。(徐々に更新します)

Q.予約なしでも当日受診できますか?

A.診療時間内に受付していただければ、当日診察いたします。保険証・お薬手帳などを忘れずにお持ちください。

 

Q.院内処方ですか?院外処方ですか?

A.周辺状況などを考慮し、原則院内処方としております。院外処方をご希望の場合は診察時に申し出てください。

 

Q.子供と一緒に受診したいのですが、子供が騒いでも大丈夫でしょうか?

A.赤ちゃんは泣くもの、子供は騒ぎ走るもの、大人はそれを温かく見守るもの。安心して受診してください。

 

Q.先生の治療方針を教えてください。

A.医師としての立場から最善と思われる治療を提案しますが、大前提に患者さんが納得して一緒に治療していくということがあります。疾患にもよりますが、日本皮膚科学会の示すガイドラインを参考に、標準治療とされるものを軸に考えています。ただ、それではうまくいかないこともありますので、それ以上については患者さんの症状や経過を見ながら、工夫しようと考えています。第一に提案するものは、子供さんの場合は自分の子供だったらどうするか、大人の場合は自分もしくは自分の家族だったらどうするかという視点で考えています。大事なことなので長くなりましたが、お読みいただきましてありがとうございます。

 

Q.車で行くので待ち時間を減らしたいのですが、何かいい方法はありませんか?

A.専用駐車場を用意できず申し訳ございません。近隣コインパーキングなどにお停めいただくことになりますが、当日順番予約をホームページの専用ページからご利用ください。

 

Q.質問しても怒られないですか?

A.診察中に患者さんが口にされることがあります。結論からいえば、なんでも気軽に聞いてください。答えられるものは丁寧に、わからないことはわからないとお答えします。このあたりは塾の先生をやっていた経験が生きていると思います。家に持ち帰ってモヤモヤするくらいなら、遠慮せず聞いてくださいね。

 

Q.アレルギー検査を受けたいのですが、当日できるものでしょうか?

A.小学生以上であれば、当日採血できます。結果は後日の診察時にお伝えします。小中学生の場合は、必ず本人に事前の同意を取っておいてください。

 

Q.他院皮膚科を通院中ですが、同じ薬を処方してもらえますか?

A.診察をしたうえで、医学的にある程度妥当であれば(大きな問題がなければ)同じ薬を処方することは可能です。採用薬の関係で、院内でお出しできない薬があるかもしれませんが、相談してください。

 

Q.診察なしで薬だけもらえませんか。家族の分も欲しいです。

A.当院では診察なしで薬だけの処方はできません。これは全国共通のルールとなっていますので、申し訳ないですが本人さんの受診をお願いします。

 

Q.仕事が忙しく2-3か月分処方してほしいのですが、可能ですか?

A.お気持ちはよくわかるのですが、これも厚生労働省が決めたルールがあるので、基本的には28日処方が限界となります。なお、お盆・年末年始・出張などの際はご相談ください。 

 

Q.保険証を忘れたのですが、受診できますか?

A.保険診療を受けるには、月初めまたは保険証の変更があった際には必ず原本を提示していただく必要があります。職業や住所が変わったりなどでも変更しますので、ご留意ください。なお、ご提示いただけずに診療を希望される場合はいったん自費診療での扱いとなります。後日保険証を提示していただくことで返金は可能ですが、お手数ですので、保険証は必ず持参ください。

 

Q.往診をお願いしたいのですが、されていますか?

A. 個人宅への往診も開始しました。往診をご希望の場合には、直接ご相談ください。施設への往診も実施しております。ご希望の際は、診療時間内にお問い合わせください。面会も歓迎いたします。

 

Q. カードは使えますか?

A.当院での支払いは現金のみです。クレジットカードなどでの支払いはできません。そのため、手持ちが少ないなどの際には院外処方で対応させていただきます。

 

Q. おすすめのラーメン屋さんを教えてください。

A. どういう系統(あっさり・こってり・つけ麺など)がお好みかによって変わりますので、診察時に直接お聞きください。

 

Q. 領収書を紛失したので再発行をお願いしたいのですが、可能ですか?

A. 当院では基本的に領収書の再発行は行っていませんので、大切に保管してください。

 

 

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